โดนร้านในshopeeบล็อกทำใงดี

คือเราสั่งโทรศัพท์มาจากร้านในshopee ใช้ไปสักพักเครื่องมีปัญหาเลยทักไปถามทางร้าน เพราะมีประกันจากทางร้าน ทางร้านบอกส่งกลับไปให้เช็คได้ เราคิดว่าแค่เช็คเฉยๆเลยไม่ได้ประสานงานกันทางshopee อันนี้เราผิดเองแหละคิดน้อยไปที่ไม่ทำเรื่องกับทางshopeeก่อน เราเลยส่งกลับไปทางร้านโดยตรงเลยเพราะตอนนั้นไม่มีโทรศัพท์ใช้และงานก็อยู่ในโทรศัพท์ด้วยเลยรีบอยากให้ทางร้านเช็คให้เร็วๆ พอส่งไปทางร้านก็ไม่มีความเคลื่อนไหวอะไรเลย เราทักไปถามทุกวันทางร้านบอกว่ากำลังตามให้ๆทุกวันเลย ส่งไปประมาณเดือนกว่าจนมาวันนี้ทางร้านบล็อกเราค่ะไม่รู้จะทำยังใงดี